利用規約
概要
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社NastyDog(以下「当社」といいます)が提供する「NastyDog」オンラインストア(以下「本サイト」といいます)における商品の販売およびこれに付随するサービスの利用条件を定めるものです。本サイトを閲覧・利用し、または商品を購入される前に、必ず本規約をご確認ください。お客様が本サイトを利用し、または購入手続きを完了された場合、本規約に同意したものとみなします。
第1条 (適用)
1. 本規約は、本サイトの利用および当社とお客様との間で締結される商品の売買契約(以下「売買契約」といいます)に適用されます。
2. 当社が本サイト上に個別に表示するルール、ガイド、特約等は本規約の一部を構成します。定期便サービスについては第8条(定期便特約)が優先して適用されます。
第2条 (アカウントおよび登録情報)
1. お客様は、当社が求める正確かつ最新の情報(氏名、住所、メールアドレス、電話番号、決済情報等)を提供するものとします。
2. お客様は、アカウントの管理責任を負い、第三者による不正利用が生じた場合でも、当社に故意又は重過失がある場合を除き、その責任を負うものとします。
第3条 (商品情報・表示)
1. 当社は、商品説明、価格、在庫、画像等の表示につき、正確な掲載に努めますが、表示上の軽微な誤差や閲覧環境による色味差等が生じる場合があります。
2. 当社は、商品仕様・価格・販売停止・数量制限等を予告なく変更できるものとします。
第4条 (注文・契約の成立)
1. お客様が本サイト上で購入手続きを完了し、当社から注文受付の通知(自動配信メールを含む)が送信された時点で、当社とお客様の間に売買契約が成立します。
2. 当社は、以下の場合等、契約成立後であっても、やむを得ない事由により契約を取消又は解除できるものとします。
(1) 在庫不足、長期欠品、出荷不能が判明したとき
(2) 決済の承認が得られないとき、または不正の疑いがあると当社が合理的に判断したとき
(3) お届け先不明・長期不在等により引渡しが完了しないとき
3. 転売目的の大量購入その他不正の疑いがある注文について、当社は受注をお断り又はキャンセルできるものとします。
第5条 (価格・代金の支払)
1. 商品の販売価格、送料、手数料、消費税等は、購入手続画面の表示に従います。
2. 代金の支払方法・支払時期は、各決済事業者の定めに従います。決済が承認されない場合、当社は出荷を行いません。
3. お客様の決済に必要な範囲で、氏名、メールアドレス、カード情報その他の情報がShopifyに提供されます。当該情報は Shopifyの規約・方針に基づき管理されます。
4. プロモーション等の条件が本規約と抵触するときは、当該条件が優先されます。
第6条 (配送・所有権の移転等)
1. 商品の引渡時期は、購入手続き画面に表示された目安によります。天候・災害・交通事情・物流逼迫その他当社の合理的支配を超える事由により遅延が生じることがあります。
2. 商品の所有権および危険負担は、商品がお客様に到達した時点でお客様に移転します。
3. 送付先住所の誤記・変更遅延等、お客様起因の事由により配達不能・遅延が生じた場合、当社は追加送料等の実費のご負担をお願いすることがあります。
第7条 (返品・交換・不良品対応)
1. お客様都合による返品・交換は、一切お受けいたしません。
2. ただし、商品の破損・汚損、誤配送その他当社の責に帰すべき不具合がある場合は、商品到着後【7日以内】に当社へご連絡ください。当社確認のうえ、交換または返金(送料当社負担)にて対応します。
3. 前項の場合であっても、開封済・使用済の商品、またはお客様の責に帰すべき事由により損傷・汚損・におい付着が生じた商品については、返品・交換をお受けできません。
第8条 (定期便特約)
1. サービスの内容
定期便サービス(以下「本サービス」といいます)は、当社所定の商品を毎月1回もしくは月2回自動的にお届けする継続購入契約です。各回の代金は、発送の都度、当社指定の方法によりお支払いいただきます。
2. 最低利用回数
本サービスは、初回注文日から起算して最低3回の継続利用を条件とします。お客様は、3回目の商品を受領するまで解約することはできません。
3. 解約手続
3回目の商品受領後は、次回発送予定日の7日前までに、マイページ、電話、メールにより解約手続きを完了することで、いつでも解約することができます。7日前を過ぎて行われた申出は、当該回の発送停止には適用されません。
4. 変更・スキップ
次回発送予定日の7日前までに限り、数量、配送先を受け付けます。ただし、在庫状況やシステム上の制約により、ご希望に沿えない場合があります。
5. 未払・決済不能の場合
決済不能や未払が発生した場合、当社は当該回の発送を停止することがあり、一定の期間を定めて催告したうえで契約を解除することができます。
6. 重要事項の表示
本サービスに関する最低利用回数、解約可能時期、解約方法、課金タイミング等の重要事項は、商品ページおよび注文確認画面において明確に表示されます。
第9条 (知的財産権)
本サイトに掲載される商標、標章、ロゴ、商品名、画像、説明文その他のコンテンツに関する知的財産権は、当社又は正当な権利者に帰属します。お客様は、私的使用の範囲を超えて無断で複製・頒布・改変・転載等を行ってはなりません。
第10条 (禁止事項)
お客様は、以下の行為を行ってはなりません。
(1) 法令又は公序良俗に違反する行為
(2) 本サイトの運営を妨げる行為
(3) 不正アクセス、プログラムの不正送信等の行為
(4) 虚偽の情報の提供、第三者へのなりすまし
(5) 当社又は第三者の権利・利益を侵害する行為
(6) 転売目的の購入その他当社が不適切と判断する行為
第11条 (免責)
1. 当社は、天災地変、感染症の流行、法令の制定改廃、運送事情の急変、システム障害その他当社の合理的支配を超える事由により生じた遅延・不履行について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、責任を負いません。
2. 本サイトの利用に関連してお客様に生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。
3. 当社が損害賠償責任を負う場合でも、その責任の範囲は、お客様が当該損害の原因となった商品につき当社に支払った金額(定期便の場合は直近1回分の支払額)を上限とします。ただし、当社の故意又は重過失による損害についてはこの限りではありません。
第12条 (個人情報の取扱い)
当社は、個人情報を当社プライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。決済・配送等の目的で必要な範囲内において、委託先・配送事業者等に提供することがあります。
第13条 (規約の変更)
1. 当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他相当の理由がある場合に限り、本規約を変更することがあります。
2. 変更内容がお客様に重大な影響を及ぼす場合、当社は合理的な方法で事前に通知します。
3. 変更後の規約は、本サイト上での公表又は当社が適切と判断する方法で通知した時点から効力を生じます。
第14条 (準拠法・合意管轄)
1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約または売買契約に関して当社とお客様との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
(附則)本規約は2026年6月10日から適用します。
